Матрица трассировки требований(RTM)
Last updated
Last updated
Документ табличного вида, предназначенный для контроля выполнения требований к продукту. В RTM-матрице требования «прикреплены» к соответствующим тест-кейсам.
Данный QA-термин — абсолютный рекордсмен по количеству русскоязычных названий. Их не меньше десяти:
Матрица отслеживания требований
Матрица прослеживаемости требований
Матрица сверки требований
Матрица слежения за требованиями
Матрица соответствия требований
и просто матрица требований
Также встречаются названия:
Матрица трассировки требований
Матрица трассируемости (и именно это название одобрено ISTQB)
и матрица трассабилити.
Также называют просто RTM-матрицей.
Отслеживание требований может быть как прямое («от требований к коду»), так и обратное («от кода к требованиям»).
В матрице сопоставляем все требования с соответствующими тест-кейсами, убеждаясь, что для каждого требования есть хотя бы один тест-кейс.
RTM-матрица наполняется тестировщиками, отвечающими за функцию/модуль/часть приложения, и передается менеджеру или лиду. Лид проверяет репозитории, и если соответствующие тест-кейсы существуют, утверждает матрицу. В общем виде это простая стандартная worksheet-таблица, создаваемая по шаблону.
Табличное сопоставление требований и тест-кейсов позволяет быстро проверить, что по каждому требованию есть тест-кейс, и что каждое бизнес-требование будет исполнено. Таблица также помогает выполнять тесты упорядоченным образом, с приоритетами соответствующими требованиям.
Матрица создается до утверждения требований и перед выполнением тест-кейсов
Матрицу пишут с учетом, что какой-то тест-кейс может быть отменен
Задача матрицы отслеживания — чтобы каждое требование имело хотя бы один тест-кейс, не обязательно чтобы на одно требование было много тест-кейсов
Тестировщик должен хорошо понять требования клиента и позаботиться, чтобы в финальном продукте не было багов. Он создает позитивные и негативные тест-кейсы по отдельным требованиям.
Вопрос: как гарантировать, что каждое требование протестировано по всем потенциальным сценариям и кейсам, что ни одно требование не пропущено? Проще всего и быстрее — сопоставлением в таблице-матрице. Указывается также текущий статус тест-кейсов, то есть прошел / не прошел. Это помогает команде оценивать продвижение с требованиями.
Помогает отслеживать тестовую документацию (артефакты), созданную в SDLC-цикле.
Качественный контроль выполнения требований
Помогает лучше отслеживать причины багов и их кластеризацию
Существует три типа матрицы сверки требований:
Прямая
Обратная
Двунаправленная
Помогает проверить, что каждое бизнес-требование корректно имплементировано и качественно протестировано, что разработка продукта идет правильно.
Требования сопоставляются с тест кейсами в таком виде:
Обратное отслеживание применяется, когда есть вероятность, что время и средства уходят на улучшение необязательных элементов дизайна, бесконечное совершенствование кода, или тестирование вещей, которых нет в бизнес-требованиях. Главная цель — «удерживать проект на нужном пути».
Требования сопоставляются с тест-кейсами в таком виде:
Комбинация перечисленных выше подходов. Помогает оценить изменения в требованиях, возникающие в результате дефектов.
ID требования
Тип и описание требования
Статус тест-кейса
Например, RTM-матрица приложения заказа билетов:
| ID или Номер требования | Описание требования | ID тест-кейса | Статус |
|---|---|---|---|
172 | Логин в приложение | TC01,TC02,TC03 | TC01-PassTC02-Pass |
456 | Создание билета | TC04,TC05,TC06,TC07,TC08,TC09,TC010 | TC04-PassTC05-PassTC06-PassTC06-FailTC07-No Run |
676 | Поиск билета | TC011,TC012,TC013,TC014 | TC011-PassTC012-FailTC013-PassTC014-No Run |
RTM-матрица — общепринятая вещь в QA. Кроме тест-кейсов и требований, могут быть и другие, дополняющие, параметры:
Количество тест-кейсов, нужных для покрытия всех требований
По специфическим тест-кейсам — статус их создания + статус выполнения
Если проводится приемочное тестирование, регистрируется приемочный статус
Фиксируются ошибки и примечания
В простейшем случае матрица представляет собой просто excel-файл, а чаще ссылку в Google Sheets, а иногда команда пользуется инструментами, автоматически формирующими RTM-матрицу. Это проще, однако такие инструменты чаще всего платные.
Если Excel (Google Sheet) не нравится, есть альтернативы:
От компании, специализирующейся на обслуживании проектов, связанных с медициной и безопасностью.
Интегрирован с Microsoft Azure DevOps, TFS, и VSTS, удобен для менеджеров
Полное отслеживание требований. Облачный инструмент. Гибко настраивается.
Например, требование: имплементировать функцию Написать письмо в email-приложении.
Имплементация: уточнение, где кнопка Написать письмо будет расположена на главной странице?
Например,
Требование: только указанные пользователи могут видеть функцию Написать письмо в этом приложении.
Имплементация: если папка Входящие временно поставлена пользователем в статус «Закрыта на запись», кнопка Написать письмо не обязательна в данный момент.
Например,
Требование: добавить кнопку Написать письмо с особыми шрифтами и прикреплениями в email-приложении.
Имплементация: какие функции будут доступны после нажатия кнопки Написать письмо?
Нужен доступ к телу письма, возможность создавать и редактировать текст, а также изменять шрифты и стили в том числе жирный, курсив, и подчеркивание.
Прикрепления многих типов: рисунки, документы, другие письма, архивы.
Оценка объема прикрепления (не больше максимального объема)
Как видим, требования могут делиться на дополнительные/вложенные требования.
Например,
Требование: все папки в почтовом ящике, типа Входящие, Отправить, Черновики, Спам, Корзина, должны быть видимы и доступны.
Имплементация: все эти элементы должны быть иметь формат Дерева (Tree) или Вкладок (Tabs)
Например,
Требование: в email-приложении должна быть Корзина.
Имплементация: если опция Корзина в приложении доступна, сначала должно быть имплементировано (и значит протестировано) требование Удалить письмо. Если требование (функция) работает нормально, удаленные письма будут отправляться в Корзину, и требование наличия и доступности Корзины можно имплементировать.
